Comparação de Internet no Brasil: NET, Vivo e Oi

Como escolher uma internet banda larga atualmente? A cada dia são novos provedores, com diversas ofertas disponíveis. Apesar de existirem pequenas empresas que oferecem esse serviço por estado, quem ainda disputa a maior fatia do mercado brasileiro são Net, Vivo e Oi,  que conseguem ofertar outros serviços de telecomunicações e torná-los mais baratos quando contratados juntos, por meio dos combos.

Confira neste post o resultado da pesquisa de satisfação da Anatel e diferentes opções de planos da operadora com melhor avaliação no Brasil.

Net, Vivo e Oi: como escolher o qual provedor de internet contratar?

Pesquisa Anatel

Na última Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida, divulgada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Net apareceu em primeiro lugar no ranking de satisfação geral de 15 estados brasileiros: Acre, Amazonas, Bahia, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Maranhão, Pará, Pernambuco, Piauí, Rondônia, Sergipe e Tocantins. Foi o provedor com melhor desempenho no estudo.

A Vivo ficou em primeiro lugar em três estados — Alagoas, Minas Gerais e Paraíba. Já a Oi liderou no Amapá e em Roraima, porém, sendo a única operadora a aparecer no ranking desses estados.

Os indicadores avaliados para compor o ranking são: oferta e contratação; funcionamento; cobrança; canais de atendimento; atendimento telefônico; capacidade de resolução; reparo e instalação.

A escala utilizada para avaliação dos indicadores varia de zero a 10, sendo 0 “totalmente

insatisfeito” ou “péssimo” e 10 “totalmente satisfeito” ou “excelente”. A satisfação geral nacional das operadoras Net, Vivo e Oi são:

  • Net: 6,62
  • Vivo: 6,48
  • Oi: 5,88

Net combo: os melhores planos da melhor operadora do Brasil

5 mb

Caso você more sozinho e queira contratar a internet banda larga especialmente para checar os e-mails, navegar em sites de notícias, atualizar as redes sociais, fazer compras em e-commerces e acessar o internet banking, um plano de 5 mb talvez já seja o suficiente para as suas necessidades. Porém, este pacote é ideal para o uso de um dispositivo por vez — ao assistir Netflix na smart TV e utilizar o celular para jogar ao mesmo tempo, por exemplo, é possível que exista lentidão. Este pacote da Net já vem com Wi-Fi dentro e fora de casa e pode ser contratado como Net Combo, com TV, internet e telefone fixo. Nesse caso, a internet fica por R$ 59,99 por mês. Em muitos lugares a Net já consegue oferecer internet fibra óptica para seus assinantes.

35 mb

Hoje a maioria dos usuários utiliza também a internet para assistir a séries e filmes em plataformas de streaming, ou então fazem download desses conteúdos em serviços de torrent. Outro hábito que tem se tornado comum é o uso de plataformas de computação em nuvem para criar documentos de texto ou tabelas, como o Google Drive e o Evernote. Os CDs também estão sendo deixados de lado e as pessoas migraram para o Spotify e o Deezer. Se você se encaixa nessa descrição, provavelmente precisa de um plano um pouco mais robusto, como é o caso do Net 35 mega. No Net Combo com TV, internet e telefone fixo ele fica por R$ 79 ao mês e dá acesso ao Now, Cine BR, Cine Euro e Cine Docs. Neste pacote já é possível utilizar de dois a três dispositivos conectados à internet ao mesmo tempo.

120 mb

Você é daquelas pessoas super conectadas, que utiliza o celular, computador, smart TV, tudo ao mesmo tempo? E ainda por cima divide a casa com mais gente que consome internet? Então precisa contratar um plano de ao menos 120 mb. Essa velocidade permite uma navegação com qualidade mesmo com o uso simultâneo de quatro a sete dispositivos. No Net Combo com TV, internet e telefone fixo, o pacote de 120 mb fica R$ 99 mensais. Além do acesso ao Now, Cine BR, Cine Euro e Cine Docs, esse plano oferece o Wi-Fi Plus — duas redes de Wi-Fi que proporcionam maior alcance e, assim, um sinal mais potente na sua casa —  e a Proteção Digital, que é uma solução completa de proteção contra ameaças da internet para todos os seus dispositivos.

240 mb

Também tem um outro usuário muito comum de encontrar: aquele que gosta de jogar online e de fazer vários downloads de forma simultânea. Normalmente são pessoas mais jovens, que não estão acostumadas a perder tempo com nada. Para elas, o melhor pacote da Net disponível é o de 240 mb. Com ele, será muito difícil o usuário ter algum problema de conexão durante uma partida no computador ou videogame. O plano suporta ainda o uso de sete a 10 dispositivos conectados ao mesmo tempo, sendo perfeito para perfis multitarefas e famílias grandes. Assim como o pacote de 120mb, oferece o WifiPlus, Now, CineBR, Cine Euro, Cine Docs e a Proteção Digital. Seu valor individual é de R$ 139 por mês.

500 mb

Não podemos esquecer dos usuários que são uma galera fixa, aquela que gosta de se encontrar para jogar e tem um lugar preferido para isso. Se você e seus amigos têm esse hábito, ou ainda, caso você divida a casa com muita gente, o melhor pacote ideal é o Net 500 mb. Ele funciona perfeitamente com mais de 10 aparelhos conectados ao mesmo tempo e é perfeito para quem não quer se incomodar com a velocidade. Tem todas as vantagens do pacote de 240 mb, com uma velocidade muito superior. A mensalidade da internet fica por R$ 419,99 no Combo Net.

Você conseguiu identificar qual o melhor pacote de internet para você entre as opções oferecidas pela operadora mais bem avaliada pela Anatel? Com certeza algum dos Combos Net está de acordo com o que você precisa e cabe no seu bolso. Ao escolher o provedor número 1 do ranking, você se irá se incomodar menos no momento da contratação, com o funcionamento da internet, cobrança, atendimento e reparo.
E se ainda tiver dúvidas sobre internet fibra, banda larga, provedores, ou qualquer serviço de telecomunicações, vá para nosso site netcombomais.com.br e confira mais conteúdos sobre relacionado a esses itens. Não deixe de acompanhar os nossos próximos posts. Até mais!